オンブズマン
或る地方相談員の日記
１１月 ５日（火曜日）の記録
- １，出頭
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９時４０分頃、愛妻が作ってくれた弁当持参で県地方事務所の合同庁舎に向かった。初めてなので少なくても１０分ぐらい前に到着するつもりであったが、予想以上に時間がかかり、５分くらい前に４階総務課に到着した。
挨拶をして所長室に入ろうとすると、カメラを持った数人がなにやら問い合わせてきた。そこでやっとこの人達はマスコミ関係であることを悟った。 - ２，辞令交付
- 所長室に通されて所長や副所長に挨拶をした後、辞令交付が行われた。
マスコミ（気仙沼かほく社。三陸新報社。東北放送）による写真撮影のため、何度か交付式のポーズをとらされ、ずいぶん大げさな扱いであると思うと同時に制度に対する県民の立場からの期待の大きさを感じる。
- ３，記者会見
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記者達から抱負を聞かれるが、そもそも仙台の県政オンブズマンならいざ知らず、私ども地方相談員の地位は単なる地方の取り次ぎ役にすぎず、意見を付して仙台に送付するものの、その前提たる事実調査については人員的にも予算的にも全く考慮されておらず、やれる余地がないことを説明するとともに、「その中で制度をどう運用していけるかにより、オンブスマン制度が生きるかそれとも無意味なものとして死んでしまうかになる」と考えを説明した。
- ４，挨拶
- 各担当部署への挨拶周りをする。相談室長からいろいろ説明を受けながら、それぞれの担当部署を回ったが、一度に説明されてもすぐには飲み込めず、適当に挨拶して消化した。
- ５，相談室
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相談苦情取り扱いの部屋は、合同庁舎１階の右手奥まったところにあり、少々大声で話しても外部に声が漏れそうにはなく、その点では格好の部屋である。通常は弁護士による交通事故相談に使用されている模様である。
広さは８畳ほどと見受けられ、壁にはべたべたと交通事故関係のポスターが貼って有る。スチール机が２つおいてあり、その１つが私、地方相談員の机であり、中にはすでにいろいろの文具が用意してあった。
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- ６，相談
- 本日の相談は、政治的施策の提言と、国政レベルでの諸々の問題に対する主張と、２件有った。
- ７，苦情
- 本日の苦情申立ては、宮城国体選手選考についての苦情と、農政部の農協指導についての苦情と、併せて２件有った。これらは口頭申出だったので仮受け付けとして、改めて苦情申出書でもって申し出るように話した。
- ８，昼食
- １２時きっかりに時報が鳴り、昼食の時間であることを知らせる。私の昼食は二段重ねの愛妻弁当である。妻は５時には起きて、高校３年生の息子の弁当とともに私のために作ってくれた美味しい弁当である。
１２時４５分になると又執務再開の時報が鳴る。
- ９，退室
- ４時前、相談室長がきたので、本日の報告すべき事項を報告した。相談処理票は県政オンブズマンにｆａｘする事になっているが、室長の申し出に従いｆａｘは委託して４時丁度に退室した。
